LE PRINCIPALI SOFT SKILL RICHIESTE IN AMBITO PROFESSIONALE ALLE SOGLIE DEL 2020 World economic forum – the future of jobs

  DESCRIZIONE ED OBIETTIVI FORMATIVI: Accrescere nel discente le proprie competenze allo scopo di favorire lo sviluppo di relazioni positive sia in ambito personale che professionale       CONTENUTI:     Intelligenza razionale emotiva e sociale. Ascolto attivo. Gestione delle emozioni nelle relazioni. Feed-back fenomenologico. Domande di qualità. Le relazioni lavorative. Counseling individuale e/o…

IL CONFLITTO NEI RAPPORTI DI LAVORO: UTILITÀ, TRASFORMAZIONE, PREVENZIONE.

  DESCRIZIONE ED OBIETTIVI FORMATIVI: comprendere le cause e il processo dei conflitti. Riconoscere quando sono necessari, evitabili, deleteri e gestirli in modo da prevenirli o trasformarli a vantaggio del singolo e del gruppo.   CONTENUTI:   Storia e natura del conflitto. Classificazione dei conflitti. Cause di conflitto intrapersonale e interpersonale. Conflitto reale e percepito:…

LA COMUNICAZIONE PER L’AZIENDA E IL PROFESSIONISTA: UN APPROCCIO MULTIMODALE

  DESCRIZIONE ED OBIETTIVI FORMATIVI: il corso ha un taglio prevalentemente pratico. È costruito in modo da fornire un bagaglio nozionistico essenziale integrato da cadenzate attività esperienziali, tese a far acquisire consapevolezza e padronanza delle competenze comunicative indispensabili in tutti gli ambiti lavorativi in cui ci si debba confrontare con singoli individui o con gruppi.…

VENDERE 4.0: LE PRINCIPALI SOFT SKILLS DEL COMMERCIALE

  DESCRIZIONE ED OBIETTIVI FORMATIVI: Nell’era dell’industria 4.0 anche il modo di approcciarsi ai propri clienti è cambiato, le esigenze, la servitizzazione, la comunicazione hanno assunto peculiari forme.   In questo percorso andremo a scoprire di cosa realmente ha bisogno un’azienda, un commerciale, un libero professionista per proporre al meglio il suo prodotto/servizio andando così…