IL CONFLITTO NEI RAPPORTI DI LAVORO: UTILITÀ, TRASFORMAZIONE, PREVENZIONE.
INFORMAZIONI CORSO
Data: In attesa di completamento aula
Durata: 8 ore
Disponibilità: 15
Livello: base
Prezzo: 70 euro iva inclusa
DESCRIZIONE ED OBIETTIVI FORMATIVI: Accrescere nel discente le proprie competenze allo scopo di favorire lo sviluppo di relazioni positive sia in ambito personale che professionale
CONTENUTI:
- Intelligenza razionale emotiva e sociale.
- Ascolto attivo.
- Gestione delle emozioni nelle relazioni.
- Feed-back fenomenologico.
- Domande di qualità.
- Le relazioni lavorative.
- Counseling individuale e/o di gruppo, laboratorio esperienziale.
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